Ofte stillede spørgsmål
Hvad er jeres returneringspolitik?
Vores returneringspolitik finder du her. Men kort sagt er der 14 dages fuld
returret på næsten alle produkter, enkelt produkter er dog undtaget.
Hvilke betalingsmetoder har jeg?
Du har disse valgmuligheder:
-Visa/Dankort
- Mobile Pay
- Apple Pay
- Visa
- MasterCard
- Google Pay
- Klarna
Hvornår modtager jeg min ordre?
Vi arbejder hurtigt på at afsende din ordre så hurtigt som muligt. Når din ordre
er afsendt, modtager du en mail med yderligere oplysninger. Leveringstider
varierer afhængigt af din lokation.
Hvordan bruger jeg et Gavekort?
Hvis du har en rabatkode eller et gavekort, kan du bruge den, når du afgiver din
bestilling. Din rabatkode eller dit gavekort vil derefter blive indløst og
trukket fra din ordre/dit beløb.
Du kan indtaste din rabatkode, når du tjekker ud i indkøbskurven.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan ringe til os på 42 44 99 93 eller skrive til webshop@happy-teens.dk.
Telefonen er åben:
Mandag-fredag: 10.00-21:00
Lørdag & søndag: 10:00-21:00
Helligdage: Åbningstider kan vareier fra dag til dag. Se hjemmesiden.
Adresse: Heimdalsvej 9, 2,- 216, 3600 Frederikssund.
Hvor bliver jeres produkter fremstillet?
Alle vores produkter er secondhand købt af privatpersoner i Danmark.
Alle varer er ofte i en god stand og de varer der er i dårlig stand bliver sorteret fra og bliver genbrugt på anden måde.
Har i en størrelsesguide?
Du kan finde vores generelle størrelsesguide på siden
her. Nogle brands har desuden deres egne størrelsesguides, som du også kan finde der. Har du spørgsmål, så kontakt os endelig.
Hvad koster levering?
Forsendelse beregnes ud fra din lokation og varerne i din ordre. Du vil altid kende forsendelsesprisen, før du køber.